Политика конфиденциальности

01Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта, принадлежащего ООО «Технократ» (далее — Оператор), ИНН 2366025233, ОГРН 1212300004872.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сведениям, которые Оператор может получить о посетителе во время использования сайта.

Используя сайт и отправляя свои данные через формы обратной связи, посетитель подтверждает согласие с условиями Политики. Если вы не согласны с ними, не заполняйте формы и не отправляйте свои данные.

02Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
• Оператор — ООО «Технократ», организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — посетитель сайта.
• Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере посетителя.

03Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель сообщает о себе добровольно, заполняя формы на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта и вид требуемых испытаний, если посетитель указал их в заявке;
• текст сообщения или комментария, оставленного в форме.

Кроме того, при посещении сайта автоматически собираются обезличенные технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дата и время обращения, адрес страницы, с которой посетитель перешёл на сайт. Эти данные не позволяют установить личность и используются только в статистических целях.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, состоянии здоровья, религиозных убеждениях и подобные) и биометрические данные.

04Цели обработки

• связаться с посетителем по оставленной заявке, ответить на вопрос, согласовать условия и сроки испытаний;
• подготовить и направить коммерческое предложение;
• заключить и исполнить договор на проведение лабораторных испытаний;
• выставить документы и провести расчёты по оказанным услугам;
• улучшить работу сайта на основании обезличенной статистики посещений.

Данные не используются для рассылок, не связанных с обращением посетителя, и не передаются в рекламные сети.

05Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие посетителя, выраженное действием — отправкой формы на сайте (ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является посетитель, либо принятия мер по его заключению;
• требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте — в части документов по оказанным услугам.

06Файлы cookie и статистика

Сайт использует файлы cookie — они нужны, чтобы страницы открывались быстрее, а Оператор понимал, какие разделы интересны посетителям. При первом заходе показывается уведомление; отметка о том, что посетитель его закрыл, хранится в браузере посетителя и Оператору не передаётся.

Посетитель может запретить сохранение cookie в настройках браузера или удалить уже сохранённые файлы. Часть возможностей сайта при этом может работать иначе.

Для сбора обезличенной статистики посещений сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрику). Такие сервисы собирают данные самостоятельно, их обработка регулируется политиками соответствующих компаний.

07Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обязательств перед посетителем или прямо предусмотрено законом:

• хостинг-провайдеру и владельцу конструктора сайта — в объёме, необходимом для работы сайта и доставки заявок;
• операторам связи и почтовым сервисам — при отправке ответа на обращение;
• государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

08Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше:

• 3 лет с даты последнего обращения — для заявок, не приведших к заключению договора;
• 5 лет после исполнения договора — для данных, содержащихся в документах бухгалтерского учёта, в соответствии с требованиями законодательства.

По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

09Права посетителя

Посетитель вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

10Как отозвать согласие и связаться с нами

Чтобы отозвать согласие, получить сведения об обработке или потребовать удаления данных, направьте обращение на адрес tehnokratm@yandex.ru с темой «Персональные данные» либо позвоните по телефону +7 918 658-63-62.

Оператор рассматривает обращение и отвечает в течение 30 дней со дня его получения. Согласие считается отозванным с момента получения обращения; после этого обработка прекращается, кроме случаев, когда закон обязывает Оператора хранить данные.

11Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение при передаче форм и хранит сведения на серверах с разграничением прав доступа.

12Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией. Дата действующей редакции указана в начале документа — рекомендуем сверяться с ней при повторных обращениях.

13Реквизиты оператора